Data Center ou Server? Eis a questão!

4 setembro 2018 | Artigos, Atlassian

Na e-Core, acreditamos em fornecer aos nossos clientes escolhas de deploy. Seja na Nuvem, gerenciada pela Atlassian ou autogerenciada na infraestrutura de sua escolha, com Server ou Data Center. Recentemente, a Atlassian lançou duas novas features exclusivas para as ferramentas Atlassian Data Center: o modo de “somente-leitura” para o Confluence Data Center e arquivamento de projetos para o Jira Software Data Center.

Ofertas autogerenciáveis

Vamos começar com um overview das ofertas autogerenciáveis e quem usa cada uma delas!

Server: Essa é a oferta original para clientes que querem fazer o download do software e instalá-lo em um único servidor que podem controlar. É ótimo para equipes de todos os tamanhos – especialmente aquelas com necessidades especiais, devido ao controle completo e customizações que ela oferece. 🙂

Data Center: A oferta de Data Center especificamente em resposta ao feedback dos clientes Enterprise – Eles tinham necessidades que iam muito além das capacidades de uma única aplicação server. Os produtos Data Center são executados em uma infraestrutura própria do cliente ou sobre uma Infra-as-a-Service, como a Amazon Web Services (AWS) ou Azure. O Data Center é focado em fornecer alta disponibilidade, desempenho em escala e controle administrativo.

Como priorizamos features para Server e Data Center

Conforme introduzimos novas features e capacidades, procuramos por duas coisas para determinar se uma feature é para Server e Data Center ou exclusiva de Data Center:

  1. A feature é destinada aos nossos clientes Enterprise que buscam pelos benefícios do Data Center?
  2. Para qual função a feature está primariamente direcionada?

Alinhando com os benefícios Data Center

Começamos ao considerar se uma nova feature ou funcionalidade é voltada para dar suporte à equipes Enterprise à medida que escalam suas aplicações Atlassian. Aqui estão algumas questões que perguntamos para determinar se uma feature se encaixa para nossos clientes de Data Center:

  • Essa feature entrega continuidade de negócios e tempo de atividade que as empresas precisam?
  • Essa feature melhora a desempenho em escala?
  • Essa feature é direcionada a fornecer mais controle e administração em escala?
  • Essa feature fornece flexibilidade de deploy, tais como tomar vantagem de uma Infra-as-a-Service? (ex: AWS, Azure)
  • É uma feature que se encaixa melhor numa arquitetura multi-nodal?

Se a resposta para qualquer dessas perguntas for “sim” ou “talvez”, nós seguimos com uma discussão interna sobre como essas features apoiam os benefícios do Data Center.

Funções

A seguir, consideramos quem usará ou se beneficiará de uma nova feature ou funcionalidade. Através dos nossos produtos Server e Data Center, temos 4 funções ou níveis de acesso:

  • Usuários finais
  • Administradores de projetos
  • Admins Globais
  • Admins de sistemas

A função principal visada pela feature tem impacto sobre se estará disponível para nossas ofertas autogerenciadas ou apenas para o Data Center. Features que irão beneficiar usuários finais ou de projetos, como apps de mobile para nossos produtos, servem para ambas. Features para admins globais são mais voltadas para Data Center. Features relacionadas a infraestrutura, que são controladas por admins de sistema, tendem a ser apenas Data Center.

O processo em ação

Guardamos essa informação e usamos para priorizar entre todos nossos produtos Data Center – Jira Software, Jira Service Desk, Confluence e Bitbucket – tão cedo quanto possível no processo de planejamento, para nos ajudar a determinar como trazemos novas funcionalidades para os clientes que mais precisam. Para dar a você um melhor entendimento de como realizamos decisões de roadmap, aqui estão alguns exemplos de quando usamos esse processo. Features como edições colaborativas em tempo-real no Confluence e aprovações mais fáceis no Jira Service Desk auxiliam os usuários finais a poupar tempo e agilizar o trabalho. Features para usuários finais estão disponíveis para clientes Data Center e Server. Por outro lado, features como modo de leitura do Confluence no Data Center e arquivamento de projetos no Jira Software Data Center, são criadas para admins de sistema. O modo leitura adiciona valor pela alta viabilidade, já que minimiza o tempo de inatividade planejado ao permitir que usuários finais continuem a consumir conteúdos enquanto os administradores de sistemas realizam uma gama de atividades relacionadas a manutenção. O arquivamento de projetos melhora a performance em escala para clientes Data Center, devido a suas necessidades por controle administrativo através de um deployment Enterprise.

Construindo com nossos valores

Somos apaixonados pelo sucesso dos nossos clientes e somos guiados pelos nossos valores quando construímos nossos roadmaps. Estamos constantemente nos desafiando a nos concentrar nas principais necessidades de cada cliente. Independentemente de você estar usando um Server ou Data Center, continuamos a aprimorar nossos produtos para você! Seus feedbacks também continuam a nos ajudar a moldar o futuro do Server e Data Center, então mandem ver!


Post originalmente publicado pela Atlassian

 

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