Analista de Implantação

Development and Engineering @ São Paulo, Brazil

e-Core é um dos melhores lugares para trabalhar no Brasil (TI e Telecom) desde 2008 de acordo com o relatório anual da GPTW. Estamos orgulhosos de nossa forte equipe global de colaboradores talentosos e comprometidos em oferecer um trabalho de alta qualidade. Com sede em Porto Alegre com escritórios em São PauloFlórida (EUA) e Nova York (EUA), somos o principal parceiro Atlassian da LATAM. Atualmente em expansão para o mercado norte-americano.

Estamos procurando um(a) Analista de Implantação para se juntar a nossa equipe de Consultoria Atlassian em São Paulo. Este(a) profissional precisa:

  • Se sentir confortável com um ambiente ágil e dinâmico;
  • Ter interesse em aprender muito de maneira rápida, sendo flexível e orientado à equipe, etc.
  • Ter motivação para manter contato frequente com clientes apoiando-os no melhor uso de soluções de software

Novos(as) analistas recebem meses de treinamentos como parte de seu Onboarding, abrangendo as soluções Atlassian, como JIRA, Confluence, HipChat, Bitbucket, Bamboo, et cetera. Após o treinamento você seguirá aprendendo junto com o time, compartilhando conhecimento, fazendo apresentações de novas tecnologias e tendências de mercado. A palavra-chave aqui é aprendizado constante.

Tudo isso para torná-lo(a) apto(a) para orientar os clientes através de qualquer cenário de implantação e confortável para começar a trabalhar como Consultor Atlassian em clientes globais. 
 

O que faz um(a) Analista de Implantação Atlassian?

  • Visita clientes para determinar os requisitos de negócios e recomendar as melhores soluções técnicas usando uma abordagem consultiva;
  • Identifica oportunidades de melhoria de processos dentro de clientes existentes e recomenda soluções técnicas;
  • Instala, configura, personaliza, integra e atualiza as ferramentas da Atlassian;
  • Faz parte de uma equipe distribuída entre Porto Alegre, São Paulo e EUA para oferecer serviços de alta qualidade a clientes nacionais e internacionais;
  • Compartilha experiência e conhecimento com a equipe e prepara todos para projetos desafiadores.


O que você precisa saber:

  • HABILIDADES INTERPESSOAIS
    • Proatividade e senso de urgência;
    • Excelente comunicação interpessoal, capacidades analíticas, habilidades criativas de resolução de problemas;
    • Agilidade, curiosidade e aprendizado rápido; 
    • Gostar de trabalhar em equipe e compartilhar conhecimento;
    • Interesse por constante desafios e um ambiente dinâmico; 
    • Inglês avançado.
  • EXPERIÊNCIA TÉCNICA
    • Conhecimento sobre instalação, administração e configuração de aplicações web baseadas em Java em diferentes Sistemas Operacionais (Linux, Windows);
    • Experiência em banco de dados como SQL, Oracle, PostgreSQL, etc.
  • EXPERIÊNCIA EM PROJETOS
    • Vivência com projetos de análise e implantação e processos de desenvolvimento de software;
    • Experiência anterior com entregas de projetos de TI de pequeno ou médio porte;
    • Capacidade de trabalhar em vários projetos ao mesmo tempo;
    • Desejável vivência com metodologias ágeis como Scrum e XP.
  • RELACIONAMENTO COM CLIENTES
    • Experiência de TI em papéis técnicos com contato direto com clientes.

Pontos extras se você tiver:

  • Experiência com os produtos Atlassian como JIRA, JIRA Service Desk, Bamboo, BitBucket, FishEye, Confluence, HipChat) e Marketplace add-ons;
  • Conhecimentos em Active Directory/LDAP, SSO, Apache, proxy, SSL e configurações relacionadas;
  • Familiaridade com GIT, SVN e/ou outros sistemas de versionamento;
  • Habilidades de programação serão bem-vindas (Java, Javascript, Groovy);
  • Vivência anterior implementando soluções técnicas para a área de TI e/ou desenvolvimento de software;
  • Experiência com DevOps, integração contínua e entrega contínua;
  • Familiaridade com ITIL e IT Service Management.


Localização

  • São Paulo - SP;
  • Disponibilidade para viajar e trabalhar temporariamente em clientes em São Paulo e região.

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